Nutzungsbedingungen des Grand Casino Bern

Im Grand Casino Bern schaffen wir eine sichere, transparente und komfortable Umgebung für unsere Gäste, deshalb sind klare Nutzungsbedingungen ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots. Die Nutzungsbedingungen helfen jedem Besucher zu verstehen, wie der Zugang zum Casino funktioniert, welche Dokumente beim Eintritt erforderlich sind und welche Regeln für Gaming Floor, Live Table Games, Spielautomaten, Membär-Club, Events, Restaurant Services und Online-Angebote gelten. Wir legen Wert auf Klarheit: Gäste sollen wissen, dass Grand Casino Bern ausschliesslich Gästen ab 18 Jahren offensteht, dass ein gültiger amtlicher Ausweis mit Foto erforderlich ist und dass der Besuch den internen Regeln des Casinos sowie den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens unterliegt.

Die Nutzung unserer Spiel- und Digitalservices setzt respektvolles Verhalten, die Einhaltung der Hausregeln, faires Spiel und den korrekten Umgang mit persönlichen Konten voraus. Im Grand Casino Bern vor Ort folgen Gäste den Regeln zu Eintritt, Dresscode, Cash Desk Procedures, Spielabläufen, Verhalten an den Tischen und den Anweisungen unseres Teams. Für das Online-Casino-Erlebnis über 7Melons gelten zusätzliche Bedingungen zu Registrierung, Identitätsprüfung, Zahlungen, Bonusbedingungen, Account Security, Responsible Play Tools und digitaler Kommunikation. Wir verstehen Nutzungsbedingungen als Grundlage für ein verlässliches, angenehmes und transparentes Verhältnis zwischen Gast und Grand Casino Bern.

Nach dem Lesen der Nutzungsbedingungen können Gäste ihren Besuch einfacher planen. Sie wissen, dass der Eintritt in das Grand Casino Bern mit einer Identitätsprüfung verbunden ist und dass die Nutzung der Spielservices den Regeln des jeweiligen Spiels folgt. Wir möchten zentrale Abläufe verständlich machen: Kauf von Chips, Nutzung des Ticket-Systems an Automaten, Cash Desk Payout, Teilnahme am Poker, Besuch von Events und Verwendung der Membär-Club Benefits. Wenn ein Gast zum ersten Mal ins Casino kommt, unterstützt unser Team bei der Orientierung und erklärt die Grundlagen auf eine ruhige und verständliche Weise.

Für das digitale Angebot über 7Melons gelten eigene konto-basierte Bedingungen. Dazu gehören Registrierung, Verifizierung, Zahlungsmethoden, Auszahlungsregeln, Bonusbedingungen und Responsible Play Settings. Diese Struktur hilft, eine sichere Online-Umgebung zu schaffen und sowohl Gäste als auch Plattform zu schützen. Die Nutzungsbedingungen des Grand Casino Bern sind Teil unseres Qualitätsversprechens: Sie machen das Erlebnis verlässlich, vorhersehbar und komfortabel. Wir schätzen Gäste, die verantwortungsvoll spielen, Regeln respektieren und zur gepflegten Atmosphäre unseres Hauses beitragen.

• • Der Zutritt zum Grand Casino Bern ist nur für Gäste ab 18 Jahren mit amtlichem Ausweis möglich.
• • Spiele werden nach den Regeln des jeweiligen Formats, Tisches, Automaten oder der Online-Kategorie durchgeführt.
• • Membär-Club Benefits werden bei korrekter Nutzung der Club-Karte gutgeschrieben.
• • Events und Packages haben eigene Bedingungen zu Teilnahme, Leistungsumfang und Reservation.
• • Das Online-Angebot 7Melons unterliegt eigenen digitalen Bedingungen, Account Rules und Bonus Conditions.
• • Verantwortungsvolles Spiel, Sicherheit und Respekt gegenüber anderen Gästen sind zentrale Bestandteile des Grand Casino Bern Erlebnisses.